Adatkezelési tájékoztató
Ebben a tájékoztatóban azt írjuk le, milyen személyes adatokat kezelünk, miért, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név
- Verhás Bence egyéni vállalkozó (Verhás Therapy)
- Székhely
- 9700 Szombathely, Torockó utca 30.
- info@verhastherapy.com
- Telefon
- +36 70 882 8535
2. Milyen adatokat kezelünk
a) A weboldal látogatása
A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), nem mér látogatottságot, és nem követ.
A tárhelyszolgáltató szervere technikai naplót vezet (például IP-cím, időpont, böngésző típusa), ami a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). Megőrzés: a tárhelyszolgáltató szabályai szerint.
A weboldal betűtípusai a Google Fonts szolgáltatásból töltődnek be, ezért a böngésződ IP-címe a Google-hoz kerül. Jogalap: jogos érdek (a weboldal egységes megjelenése).
A Kapcsolat részben lévő térkép csak egy link: rákattintva a Google Térkép nyílik meg, ahol a Google saját adatvédelmi szabályai érvényesek.
b) Online időpontfoglalás
Foglaláskor a Salonic rendszerében (verhastherapy.salonic.hu) megadod a nevedet, telefonszámodat, e-mail címedet és a választott időpontot.
- Cél: az időpont lefoglalása, visszaigazolása, emlékeztető küldése, szükség esetén kapcsolatfelvétel.
- Jogalap: a szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
- Megőrzés: az utolsó foglalástól számított 2 évig.
c) Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
- Adatok: név, elérhetőség, az üzenet tartalma.
- Cél: a kérdésed megválaszolása, időpont egyeztetése.
- Jogalap: szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve jogos érdek (6. cikk (1) f)).
- Megőrzés: az ügy lezárásától számított 1 évig.
d) Kezelési karton
Az első alkalommal felvesszük a panaszodra, korábbi sérüléseidre, műtéteidre, betegségeidre és gyógyszereidre vonatkozó adatokat, és a kezelések során rögzítjük a felmérések és a kezelések adatait. Ezek egészségügyi adatok, vagyis különleges adatnak számítanak.
- Cél: a kezelés biztonságos és személyre szabott felépítése, az ellenjavallatok kiszűrése, a változás nyomon követése.
- Jogalap: a kifejezett, írásbeli hozzájárulásod (GDPR 9. cikk (2) a) és 6. cikk (1) a)), amelyet az első alkalommal aláírt nyilatkozatban adsz meg. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, de hozzájárulás nélkül nem tudjuk biztonságosan elvégezni a kezelést.
- Tárolás: jelszóval védett kezelési szoftverben. Csak Verhás Bence fér hozzá, és senkinek nem adjuk át.
- Megőrzés: az utolsó kezeléstől számított 5 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
e) Számlázás
- Adatok: a számlán szereplő adatok (név, cím).
- Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
- Megőrzés: a számviteli törvény szerint 8 évig.
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz
- Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (lásd Impresszum)
- Az időpontfoglaló rendszer (Salonic) üzemeltetője
- Az online számlázó program szolgáltatója
- Könyvelő, a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez
Az adatokat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk tovább.
4. Adatbiztonság
Az adatokat a hozzáférés korlátozásával és jelszavas védelemmel védjük. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint járunk el.
5. Jogaid
- Tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róluk.
- Kérheted az adataid helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását.
- Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Kérheted az adataid átadását géppel olvasható formában.
- A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.
Kérésedet a fenti elérhetőségeken jelezheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.
www.naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz, választásod szerint a lakóhelyed szerinti törvényszéknél.